צריכים אנשי מקצוע? תקלות בבניין נערמות? בואו להיות חלק מהפתרון הטכנולוגי הבא
VTech9 הופך את הכאוס של קבוצת הוואטסאפ לניהול קריאות שירות מסודר: דיירים מדווחים, בעלי מקצוע שולחים הצעת מחיר, והוועד מאשר בלחיצת כפתור - הכל בלי להתקין שום אפליקציה חדשה.
השאירו פרטים ונחזור אליכםלפני שממשיכים - שקיפות מלאה
השירות שלנו נמצא כרגע בשלב נסיוני - פיילוט, גרסת בטא. מי שמצטרף עושה זאת מתוך מודעות מלאה לכך, וכחלק מקבוצה ראשונית שמעצבת יחד איתנו את המוצר.
החזון שלנו הוא מערכת הפעלה מלאה לבניין המשותף, עם מגוון שירותים. השירות שאנחנו מציעים כרגע הוא הראשון שבחרנו להוביל בו - כי הוא זה שמדגים בצורה הכי טובה את הערך שאנחנו רוצים לתת לוועדי הבית.
מוכר לכם?
- קבוצת ווטסאפ עם עשרות דיירים ששואלים "מי מטפל בזה?"
- אין שום תיעוד מסודר של קריאות שירות ומה נעשה בעניינן
- קשה להשוות בין הצעות מחיר של בעלי מקצוע שונים
- אין מעקב אחרי מה שולם, למי, ועבור מה
איך זה עובד
- 1
דייר מדווח
הדייר שולח הודעת וואטסאפ רגילה על התקלה - בלי טפסים ובלי אפליקציות.
- 2
בעל מקצוע מציע מחיר
בעל המקצוע המתאים שולח הצעת מחיר מפורטת, כולל פירוט עלויות וטווח הגעה.
- 3
הוועד מאשר
הוועד מקבל את ההצעה בוואטסאפ ומאשר או דוחה בלחיצת כפתור.
- 4
תיעוד מלא
התיקון מתועד מתחילתו ועד סופו, כולל דוח עבודה ואישור תשלום.
כל התקלות הנפוצות בבניין שלכם - מכוסות
למה ועדי בית עוברים ל-VTech9
שקיפות מלאה
כל הצעת מחיר מגיעה עם פירוט מרכיבי העלות - בלי הפתעות.
אין צורך בהתקנות
הכל עובד על אפליקציית הוואטסאפ שכבר מותקנת לכולם.
תיעוד מלא לוועד
כל קריאה, כל הצעה, כל אישור - שמור ומתועד לצורך ביקורת ודיווח.
סוף לבלגן בקבוצה
כל תקלה מנוהלת בנפרד, בלי הודעות שמתפזרות ונעלמות.
שאלות נפוצות
זה מחליף את חברת הניהול שלנו?
לא בהכרח. VTech9 יכול לעבוד לצד חברת ניהול קיימת, ולטפל רק בקריאות השירות היומיומיות - אבטחת מים, חשמל, מעלית ועוד. נסגור את זה יחד בשיחת ההצטרפות.
מה עם פרטיות הדיירים?
פרטי הדיירים (שם, טלפון, תיאור התקלה) משמשים אך ורק לצורך הטיפול בקריאת השירות הספציפית, ולא מועברים לגורם שלישי מעבר לבעל המקצוע המטפל.
מה קורה אם בעל מקצוע לא עונה?
בשלב הפיילוט אנחנו מלווים כל קריאה באופן אישי כדי לוודא מענה מהיר ותיאום מול הדייר והוועד.
אפשר להביא את בעלי המקצוע שאיתם אנחנו כבר עובדים?
בהחלט. זו בדיוק אחת השאלות שנדבר עליהן בשיחת ההצטרפות - אפשר לשלב את בעלי המקצוע הקבועים שלכם או להשתמש ברשת שלנו.
הדיירים צריכים להתקין אפליקציה?
לא. הכל עובד על וואטסאפ - האפליקציה שכבר מותקנת לכולם.
כמה זה עולה?
בשלב הפיילוט המוקדם ההצטרפות ללא עלות. השאירו פרטים ונדבר על ההמשך בשיחה אישית.
השאירו פרטים ונחזור אליכם
כמה שאלות קצרות כדי שנוכל להתאים את הפיילוט בול לבניין שלכם.
תודה! 🎉
קיבלנו את הפרטים ונחזור אליכם תוך יום עסקים אחד.
רוצים לזרז את התהליך? שלחו לנו הודעת וואטסאפ עכשיו:
פתחו וואטסאפ